📋 আইনি তথ্য

189bet নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

189bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সব তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

189bet ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

189bet ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন—না পড়ে বোনাস নিলে পরে সমস্যা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিয়মবিরুদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

189bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ডিপোজিট লিমিট, বেটিং সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস প্রদান করি যাতে খেলা সবসময় আনন্দময় থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। 189bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

189bet (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের ওয়েবসাইট 189bet.im এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী (পরবর্তীতে "আপনি" বা "সদস্য") এবং 189bet-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।

⚠️ 189bet-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তগুলো বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আমাদের বাংলা ভাষাভাষী ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনগত বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

189bet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে এবং মেনে চলতে হবে:

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য—ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

189bet যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। সেক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

💡 আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@189bet.im-এ যোগাযোগ করুন।

৩. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলতে 189bet সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ও আমাদের উভয়ের নিরাপত্তার জন্যই গুরুত্বপূর্ণ।

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্য যেকোনো সরকারি নথি যেখানে আপনার নাম ও ঠিকানা স্পষ্ট।
  • পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বরের মালিকানা প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্র বা কিছু বিশেষ সেবা সাময়িকভাবে সীমিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

⚠️ 189bet কোনো অবস্থায় সদস্যের পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। যদি কেউ আপনার পেমেন্ট তথ্য চায় বলে 189bet-এর নাম ব্যবহার করে, তা সম্পূর্ণ প্রতারণা।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

189bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক (সাধারণত ১০x–৩০x) দিয়ে বেট করতে হয় উইথড্র করার আগে।
  • বৈধতার সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট—সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
  • যোগ্য গেম: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহার করা যাবে। বোনাসের বিবরণে এটি উল্লেখ থাকবে।
  • একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসটি পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳১,০০০ টাকা ডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাসের পরিমাণ ৳১০,০০০ টাকার বেশি হবে না। বোনাসটি উইথড্র করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

189bet-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়:

বেটের বৈধতা

  • একবার বেট সাবমিট হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে বিশেষ সুবিধা দেওয়া হয়।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট না নেওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রেজাল্ট ঘোষণার পর বেট গৃহীত হবে না।

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে

  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেট সীমার সুবিধা পেতে পারেন। 189bet যেকোনো বেট গ্রহণ করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে নিজস্ব বিচারে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

💡 লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় প্রদর্শিত অড্সই চূড়ান্ত ধরা হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

189bet-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল কাগজপত্র বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচের ফলাফল নিয়ে অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক পরিচয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্ম হ্যাকিং: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সাহায্য করা।

⚠️ উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 189bet একতরফাভাবে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পাওয়া গেলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে support@189bet.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

189bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার ব্রাউজিং ও গেমিং তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

189bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📅 এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

শর্তগুলো পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

189bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বিকাশ, নগদ বা রকেটে সহজ পেমেন্ট এবং প্রথম ডিপো জিটে ১০০% বোনাস পান।

English